常见问题解答

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Q1:使用普通话模拟测试平台对我的机器有什么要求？

要求电脑的软硬件及网络环境达到以下最低配置：P4 1.6GHz；128M内存； C盘剩余磁盘空间300M以上；10/100Mbps网卡或者调制解调器；有Internet 接入。具备声卡和耳麦；IE5.0及以上浏览器；Windows2000、Windows XP、Windows 2003操作系统。

Q2：为什么我反复试音都没有通过？

A2: 用户进行模拟测试之前，需要进行自动试音。试音通过，继续进行模拟测试；如果试音不通过，用户需要按照屏幕提示，查找原因，然后再次试音，直到试音成功。

Q3: 我测试后没有得到测试报告怎么办？

A3:如果测试后没有得到测试报告，系统自动跳转到原因提示页面，请按照页面提示逐一排查可能引起此情况的原因，然后重新进行测试。请放心，如果您没能看到自己的测试报告，系统将不会扣除您的费用。

Q4:如何才能获得最好的评测效果？

A4:首先，您需要在噪音干扰小的环境中进行测试，以此保证评测语音的质量。
第二，在测试过程中，音量要适中，不要有过多的停顿，尽量避免漏读、错读、重复和说无关的话等情况。
第三，您的电脑的配置应该能够满足我们的最低要求，最好能达到我们的推荐配置。

Q5: 为何我不能正常安装智能测试软件？

A5：可能有如下两个原因：
一、下载出现异常，请重新下载并再次安装。
二、您的系统配置不能满足智能测试软件的要求，请寻找一台符合要求的计算机进行测试。

Q6: 为什么我的机器是最新的高性能CPU，安装时却提示我不符要求？

A6: 您的机器可能是双核或者具有变频功能，在系统对配置进行检查时，机器正以低频进行工作。如果是这种情况，您只管放心使用，测试效果是能够得到保证的。

Q7:我参加模拟测试对参加正式测试的帮助有哪些方面？

A7:参加模拟测试的意义主要有如下几个方面：
一、 在参加正式测试之前，花费10分钟左右时间，了解自己目前的普通话水平。
二、 获取详细的语音诊断报告，便于进行有针对性的训练，快速提高普通话水平。
三、 体验国家正在推广的普通话水平智能测试系统，熟悉计算机测试流程，适应真实的测试环境。

Q8:模拟测试和正式测试有什么相同之处？

A8:首先，两个系统都使用由科大讯飞公司研发的核心普通话评测技术，所以模拟测试和正式测试的评测结果具有很高的一致性； 其次，两个系统的测试流程完全相同，用户可以得到最好的考前演练，有效减少考前紧张和考试过程的误操作。

Q9:模拟测试的成绩是如何计算的？和正式测试有什么不同之处？

A9:模拟测试的成绩全部由计算机智能评测得出，其中评测的重点是单字、词语和短文，第四题命题说话题只作为智能评测的参考项。 正式测试中单字、词语和短文成绩的评定和模拟测试完全相同，但是第四题由测试员进行人工评分。